ショッピングガイド – Kapalili Hawaii
  • HOME
  • ショッピングガイド

ショッピングガイド

オンラインでのアクティビティーのご予約

ご希望予約日より24時間以内になりますとシステム上自動的に予約が受け付けなくなっておりますのでご了承ください。

キャンセルポリシー

*お客様のご都合によるいかなる理由でも当日、前日の返金は致しません。当日100%、前日100%、2日前まで20%、7日前まで無料。

*台風などの悪天候でない限りは、雨天でもクラを決行致します。

*悪天候などで、ハワイにお越しになれないもしくはクラス自体がキャンセルになった場合は、ストアクレジット(有効期限1年)となります。 お支払い済の料金をKapalili Hawaiiストアでのお買い物でご利用いただくか、次回のハワイ旅行の際にご利用いただけます。

オンラインショッピング

ご入金をいただいてから通常3~7営業日以内に、海外発送いたします。(年末・年始、祝日を除く)海外発送のため通常よりお時間いただいております。

但し、在庫のない場合や、受注件数により発送予定が遅れる可能性がございます。

ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。

支払方法の種類、各支払方法について

決済の際にスマートフォンからですとカードのご利用が出来ない場合がございます。その際はパソコンからの決済をお願い致します。海外のサイトにお支払いする際にカード会社が自動的にブロックをかける場合がございますため、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

返品、交換について

未使用の商品に関しましては、ご購入後30日以内にレシートと現物の写真をhello@kapalili.comまでお送りください。ただし、商品にダメージがあった場合等を除き、ご返金の対応をしておりませんのでご了承ください。

交換をご希望される場合、郵送にかかる全ての費用(往復送料)はお客様のご負担とさせて頂いております。

セール品は返品・交換の対象外となります。

店頭でのご購入の場合

未使用の商品に関しましては、ご購入後2週間以内にレシートと一緒にお持ち頂ければ、お色、サイズなどの交換に対応させて頂いております。その際は店頭へのご来店のみでの対応とさせて頂いておりますので、ご了承ください。

商品にダメージがあった場合等を除き、ご返金の対応はしておりませんのでご了承ください。

万が一海外との郵送での返品・交換をご希望される場合、郵送にかかる全ての費用(往復送料)はお客様のご負担とさせて頂いております。

セール品は返品・交換の対象外となります。

ご帰国される前に、商品のデザイン・色・サイズ等のご確認をして頂き、交換等をご希望される場合は、ご帰国される前にご来店頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

メールに関する注意書き

メールアドレスなど、入力された内容に誤りがある場合、正常にご利用いただけない場合があります。数日経過しても確認メールが届かない場合は、再度お問い合わせ頂くかお電話にてお問い合わせください。

お問い合わせ

良くあるご質問をご参照の上、不明な点などありましたらお気軽にメールフォーム、またはオフィースまでお問い合わせください。

Kapalili Initiations Inc

電話:808-485-9399

住所:2259 Kalakaua Ave #9 Honolulu, HI 96815 USA.